| 自带20元酒水被收30元“保洁费” |
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买了不到20元钱的饮料和零食带进歌厅，却被收了30元的“保洁费”。昨天，家住蔡甸新农社区的消费者曾先生投诉歌厅的霸王规定。
曾先生说，前晚9时许，他和几个朋友一起到蔡甸城关蝶恋谷卡拉OK厅唱歌，见店内的酒水和食品比超市里贵出好多，就出外买了几瓶饮料和几袋零食，花了不到20元钱。
服务员见他从外面拎来饮料和零食，便告诉他房间要收“保洁费”。曾先生心想要不了多少钱，当时并未理会。唱完买单时，店家要收“保洁费” 30元。理由是该店明示“谢绝自带酒水 ”。争辩无果，曾先生只得多付了30元。
蔡甸新农工商所人员接到投诉后前往调查。店家认为谢绝自带酒水是行规，主要是为了保证消费者安全，工商人员认为，店家收取“保洁费”没有依据，与保证消费安全之间毫无关联，“谢绝自带酒水”的规定也损害了消费者的自主选择权，属于“霸王条款”。当场责令店家改正，并退还30元“保洁费”。
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