保健酒企业社区经营
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保健酒是长期少量饮用酒,用户能在正确的指导下,长期饮用,可以对人体产生很大的效果,以专卖店形式作为消费者的窗口,为消费者提供一个集销售渠道与服务于一体的双重功能的场所,将产品与服务面向需要长期饮用保健酒的消费者。给客户建立电子档案,指导如何饮用,当培养成忠实客户时,又给其他人带来多少新客户,酌步培养良好的口碑,也不失为避实就虚的好方法。
目前,已有众多的保健酒企业认识到社区经营的重要性,纷纷把产品的社区便利店进行了销售,也有进入社区做些品牌推广活动,并非真正的社区营销,真正的社区营销应是长期的重复性的阶段性的组合推广过程。并不是一两次简单的活动可以替代。
社区营销对于保健酒而言,只是一个无形的载体。服务是让他充满生机的利器。深入细致的沟通,是扫除消费者信任障碍的最佳铺垫,消费者购买行为发生之后,与其的深入情感沟通,才能提高消费者满意度,维系忠诚度,促进美誉度的重要纽带。通过营销团队与消费者之间的请按互动,才能成酒保健酒服务营销无往不利的营销手段和最高追求。作为一种打有功效口号保健产品,企业对消费者的关注发生在销售之后,通常保健酒的销售,大多发生在商超和门市店里,银货两清后,生产者与消费者并未产生关联,这种一锤子买卖的营销方式是斩断消费者与企业之间的纽带罪魁。有效的促进服务人性化,亲情化的进程,是解决保健酒企业与消费者之间隔膜的当务之急。如在保健酒运作模式中积分制,会员卡等真情为先,务实位上的服务形式,都是可以借鉴的,从中摸索出一套具有保健酒风格的服务模式来。
可以预期,在不久的将来,保健酒这个品类将会成为中国白酒行业,中国保健酒行业的增长动力。
    
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