代理商是该把服务营销做好了
作者:佚名 来源:本站原创

    随着市场的高速发展,酒水市场中的竞争力越来越激烈,不管是酒水代理商还是酒水加盟终端或者是厂家在市场中的竞争最终还是回归到销售的根本服务上,随着市场中的消费水平不断提升,同质化产品越来越严重,在营销时就需要把服务做好,那样才能在众多品牌中脱颖而出。
    在当今市场环境下,厂商之间的关系也在逐渐变化,随着人工成本不断提高,而酒水代理商在酒水招商网代理后铺货的各种费用也随着不断增加,但是利润却越来越少,这也是厂商之间的矛盾进一步加剧,甚至严重的出现代理商把厂家给炒的现象。

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    如今很多厂家的思想都在往服务者方面转变,很多的厂家都开始站在酒水代理商角度来思考问题,为了能够提升销量,还给代理商提供培训以及服务的支持,从而使代理商在服务水平和销售能力提升。作为酒水代理商也是一样,需要服务好每个客户,让他们成为自己的忠实粉丝。
    随着时代的发展,互联网的普及,市场的竞争越来越激烈,代理商在酒水招商网代理产品后,在投放市场时,也越来越注重营销管理方面,而客户的资料管理在营销管理中占着很大的作用。如果有一个完善的客户资料可以使我们更加了解和熟悉在酒水加盟终端市场中的需求,从而更好地为用户做更好地服务。
    对于建立客户信息资料,很多的酒水代理商都是认为只是简单的把联系人、联系方式、地址给记录了,要是这样理解就大错特错了,还需要数据、系统化的管理,同时还要完善每个客户的档案信息,要对客户进行全方面的了解,再通过全面的分析,那么当代理商在新产品推广时就能很快的找到合适的客户,从而有助于对渠道的掌控。
    代理商除了日常和酒水加盟终端和消费者沟通之外,还要维护好客情关系,同时了解在终端店什么样的产品销售的快,代理商给予客户的承诺也要及时兑现,重视对客户的销售回访的白酒代理商必然会受到客户的认可。同时还要合理分配资源,在很多时候厂家对代理商都会有费用的支出,包括在酒水招商网上进行宣传传播,线下的赠品等,而很多酒水代理商都是把这些赠品给占为己有,导致白白浪费了很多的资源。

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