和消费者的信任关系如何建立
作者:佚名 来源:本站原创

    生活中的为什么那么多的新闻说某某产品掺假、某某产品以次充好、某某产品低质高价、某某产品低买高卖。这就是酒水代理商、酒水加盟商或酒水招商厂家与消费者之间存在着一个问题,这个问题的背后就是涉及到市场一个基本的人性问题—人与人之间的不信任关系。
    也正是这种不信任关系,所以如今的市场才会如此的尔虞我诈、酒水代理商、酒水加盟商或酒水招商厂家与消费者才会如此的相互纠缠。但是,有一点要注意,那就是人与人之间的不信任关系是双向的,这是商家和消费者之间相互存在的,那么如何解决这一问题呢?主要有几种方式,譬如重复交易、增加附加价值、共享收益和提高质量等这几个方面。

 

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    一、重复交易
 重复交易是获得信任最有效的方法。而重复交易最难的一点则在于首次交易,促使首次交易的方法有几种,譬如第三方背书、免费领取、买一送一、打折优惠、附送赠品等等,有了首屈一指次交易之后,相互之间有了联系、有了了解,那么促使下次交易就很方便了。
    二、增加附加价值
    想要你的产品更加畅销,就要有附加价值。比如钻石的附加价值就是爱情、宝石的附加价值就是高端、华丽。常言道:人靠衣装马靠鞍。有一个高端附加价值往往会带来一些意想不到的收获。
    三、共享收益和提高质量
    酒水类的产品利润是很高的,一些产品收益也是有长期价值的,比如原酒,那么酒水代理商或酒水加盟商、完全可以与消费者签订回购协议来共享利益。因为原酒会随着年份的增加从原酒会变成老酒,酒水代理商或酒水加盟商则可以从消费者手里回购。提高质量的方法有几种方法,比如:提高产品的质量、提供些优质的政策、等等。都可以提升酒水代理商、酒水加盟商或酒水招商厂家在消费者心中的信任度。
    最后,还是要强调信任是相互的,只有自己是真心才能换的别人的真心。
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