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商场如战场 酒水招商谈判需要技巧
发布时间:2014/8/27 17:23:15 浏览次数: 评分:3
谈判是每个商人必须具备的技能,如果能在谈判中为己方争取一些空间,会减少很多支出和精力。所以,能不能灵活运用谈判技巧,是评估酒水招商人员的能力之一。
酒水行业招商技巧在哪?
只有做好充足的谈判准备,事前了解双方情况,对比之下很容易可以分析出对方的需求和己方的需求,要做到心中有数,遇事不慌。进而使谈判朝着预期的方向顺利进行。谈判准备包含方方面面。
1、要掌握不同客户的性格、爱好。在洽谈前要对客户的性格、兴趣爱好进行全面了解。这是使谈判顺利进行的重要前提,也只有较好地了解客户的性格和爱好,谈判中才能掌握话题主动权,有效拉近与客户的心理距离,更好地进入主题,使谈判顺利进行。
2、要预想困难,多备预案。谈判过程中诸多因素都可能会对谈判的顺利进行造成阻碍,如果不能事先考虑可能影响谈判的不利因素,进而预想应对预案,就很难在谈判遇到突发情况或阻碍时及时有效地应对。因此,在与客户谈判之前,要尽量设想好可能影响谈判顺利进展的各种不利因素,提前设想好不同的应对预案,情况预想越复杂、应对措施或预案设想越周全,就越可以在谈判出现情况时,冷静应对,灵活处置。
招商人员谈判时要明确自己的最终目标,在不失原则的基础上,有时候做出适当的让步,会对谈判产生决定性的影响。在谈判陷入僵局时,应能想到双方的共同利益,如果促使合作成功所带来的利益不小于固守己方立场所得,那么必要的退让就是有效的谈判举措。在进行谈判时,如果明显感觉到必须做出让步谈判才能继续时,就应在公司许可的前提下,适当做出必要的让步,通过自己的让步,争取对手更大的让步。
但是,让步并不意味着无原则地进行退让。一方面,让步要维护整体利益,不能超出必要的限度,整体利益不能因局部利益的损失而造成损害,相反,让步也就是通过局部利益的损失更好地维护整体利益。另一方面,要选择好让步时机。要恰到好处,该让时就让,不该让时坚决不让,把握好让步的时机和幅度。
同时,让步要讲求策略。让步是谈判中最具技巧性、艺术性的工作,要讲求策略,要坚持原则,不能无原则让步,不能让对手对你的让步一直保持期待,得寸进尺。要让客户感觉到你每一次让步,都是“最大的让步”。之后再做让步时,幅度一定要越来越小、让客户感觉到越来越难,还要让客户感觉到,为谋求谈判成功,你在千方百计地为他争取哪怕一点点的利益,让客户在心存感激的心理下主动与你合作,顺利完成谈判。如果你所做出的让步越来越大的话,对手就可能会认为“应该还能让步”,会为谈判的顺利进行带来无形障碍。
招商人员在谈判陷入僵局时一定要冷静,不可一味地追求谈判成功,穷追猛打,应针对不同的情况灵活处置。如果明显感觉到客户有较强的合作欲望,只是因为他们想争取更大的利益才使谈判陷入僵局,就可以适时采取暂时休会、冷处理的方法予以处置。让对方首先感到着急,同时,休会和冷处理期间,自己也可冷静、从容地思考对策,当对方再次提出谈判需求时,接着再谈判,这样往往会事半功倍。如果谈判过程中紧盯争执的问题不放,双方心理难免都处于紧张戒备状态,很难使谈判达到预期效果。
标签:白酒招商,白酒代理,白酒招商代理,酒水招商网,酒水批发
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作者:酒商网【JiuS.net】 来源:www.JiuS.net 分类:白酒营销 【
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