公关主要就是沟通，做酒水代理、酒水招商的朋友一定都知道和客户良好沟通的重要性。那么，这些沟通有哪些技巧吗？我国酒商网的小编为大家做了一些总结。

    一、先交朋友，后做生意。对我国人的行为具有很大的影响力和支配力的就是我国传统文化。所以我们讲究个交往过程和感情交流。凡是感到“话不投机半句多的”，十有八九要谈崩。这就要求我们准确把握客户的心理，一定要在尽可能短的时间内加强沟通。

　　二、充分尊重客户的个性作风。每个人都有自己的个性，德性和作风，也有自己一套为人处事的方法，如果客户的习性和业务员接近，沟通可能会顺利一些。为了博得对方的好感，避免出现沟通的障碍，业务员要尊重对方的个性作风，不得表现任何反感情绪。

　　三、要善于利用客户的优缺点。业务员要善于察言观色，尽可能在与客户接触的短时间内掌握对方人性方面的优点和弱点，掌握了这些才能投其所好，利用其优点和弱点打开公关突破口。

　　四、想方设法的与客户最亲近的人接触。有时候由于客户太忙，或者是性格傲慢估计为难，一些客户老板不能轻意面见或直接洽谈，就可以设法与对方最亲近、最信任的人接触，先让这些人吹吹耳边风，再给他们一点小恩小惠，让他们在这场合作中当个牵线人，就可以更顺利的达到面见老板洽谈进店合作的业务。

　　五、设法了解客户的经营状况。知己知彼，百战百胜，对客户经营状况和历史背景了解得越多，这样在接洽和谈判期间就越能够占主动。也能够对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本的方面能起到至关重要的作用。