目前的酒水市场中的竞争如火如荼，不光是零售店面还是线上的电商，无论是酒水经销商还是下游的批发商，所有的竞争都要回归到最初就是服务。无论是速冻食品还是整个快速消耗品行业，都已经全面开始从商品进货渠道向行销模式与供应链扭转，当今，窜货，乱价等行为充斥在酒水市场当中，这样的事情使每一位酒水经销商痛苦不堪，酒水经销商躺着就能赚钱的时代早已不复存在。
    就是这样的市场环境之下，酒水招商企业与酒水经销商的合作关系也在悄然的发生着转变，过去的酒水经销商都会因为要完成酒水招商企业下发的年度任务而得到相应的返点，即使是没有较高的利润也愿意出货，但是近几年的人工成本过高，酒水经销商肩负的各种费用也在不断加大，所得的利润却越来越少，这样就使得酒水招商企业与酒水经销商的矛盾进一步的激化，甚至还会出现酒水招商企业被酒水经销商“开除”的现象。
    现在酒水招商企业的角色也不断的发生了变化，越来越多的酒水企业愿意站在酒水代理商的角度上来思考问题，为了提高酒水代理商的服务水平和盈利能力，可以提供培训和支持服务。其实酒水经销商也是一样的，要更好的服务到每一位客户，让他们都成为自己的“拥护者”，那么酒水经销商又该怎样做好服务模式的营销呢？
    可以负责任的说，现在是一个大数据的时代，也就是一个客户资料细化的时代，市场竞争惨烈，酒水代理商越来越注重管理工作，建立客户的资料是为了让我们更好的了解用户，熟悉他们之后就可以更好的沟通，以便为用户做更好的服务，建立客户资料很多酒水代理商普遍认为这只是普普通通的事情，简单的记录一下客户的姓名，联系电话，地址就可以了，其实并不是这样，客户的基本信息也是需要精细化，系统化，这有这样做才会对管理工作有帮助。要完善客户的档案，就需要对客户进行因此系统的了解，客户资料的内容包括，基本资料，商品结构，竞争能力以及经营业绩等等相关资料，信息资料越全面，就更好的对客户进行分析，归类，整合。通过这样的盘点，酒水经销商在新品推广时，就可以快速的准确的找到适合的客户，有助于对渠道的控制。