每当我们一遍遍的谈着酒文化、鼓噪酒文化的重要性的时候，有没有考虑过，产品质量才是一个品牌长期立足市场的根本。离开产品质量，再好的酒文化也是无根之木、无源之水，只能维持一时，无法长久生存——这是市场给他的生动一课。  
    产品质量是成功的基础  
    两年前我和一个朋友一起买断代理一个地方白酒，在创业初期，为了使市场开发的胜算更大，兢兢业业、如履薄冰，严格按照市场规律办事。对于产品质量非常重视。重视到什么程度，举个例子，两个老板中总有一个人是驻扎在酒企业的，表面上是为处理一些合作中的问题，其实是为了方便和酿酒车间的师傅们拉关系，套近乎，打成一片。为了这个目的，可是没少费心思、没少花钱，这可能就是实质上的关系营销吧。在的煞费苦心之下，的产品质量一直保持得不错。  
    可以肯定的是，内在质量的稳定和可靠是产品成功上市的基础和前提，另外，对产品的包装也进行了精雕细琢。2000年2月产品一上市，就得到了当地消费者的喜爱。从两个渠道进入市场：100家酒店和500个街边零售点，同时招聘了20个业务员进行终端的维护。一方面是做好服务，一方面是维持的价格体系，从老板到业务员上下齐心，不敢有丝毫懈怠。工夫不负苦心人，良好的产品质量和服务给带来了极好的口碑，2000年10月，的产品以压倒优势把几个竞争对手甩到了后面，至2000年年底，的销量达到了500万。  
    虚弱扩张  
    2001年，产品已经成为当地市场畅销品牌。周围的市场也在各个渠道的渗透作用下开始松动，各地分销商对青睐有加，的产品成了大家竞相追逐的明星，趁机攻城略地，将周围市场尽收囊中。在这两年中，销量几乎以每年翻两番的速度递增。  
    然而公司的短板往往是在这个时候暴露出来的。扩张带来的首屈一指个问题是管理的漏洞，制度的不完善尚在其次，执行程序的落实打了折扣。市场的维护和服务质量在下降，只是由于市场的迅速扩张掩盖了问题的爆发。最要命的是，给提供原酒的厂家产能已经无法满足供货，而的市场还在急剧扩张。  
    看着每天载货车进进出出， 回款流水一样汇入的帐上，说实话两个老板都有点头脑发热，已经不能冷静地做出判断，在要质量还是要销量的两难之中，最终把眼光放到了销量上：毕竟，那就是利润，是看得见摸得着的白花花的银子。  
    从繁华到萧条  
    正如所料，为了满足市场供货，在生产企业产能不足的情况下，从邻近的安徽购进基酒，然后经工艺师勾调，灌入一样的酒瓶，放进一样的包装，以同样的价格送入市场。开始还十分重视原酒的产地和勾调过程的每一个细节，但是这个绷紧的弦在一天一天的忙碌中一点一点放松，最后以至于不管不问，把心思花在了发货和催收货款上。  
    虽然中间也有分销商反映产品质量有所下降，但是没有被放在心上。2002年的旺季，市场没有如所料进入爆发期，最明显的一点是产品滞销，物流和钱流都慢了下来。四川的一个白酒趁机杀进来，两家开始短兵相接，而的命门正好暴露给了对手，处于被动挨打的地步。原来在市场上忙、难得一见的分销商们开始找上门，追着清算返利、扣点和促销费，换货的呼声增多。已经明显感觉市场给发出的警告了，但是已经为时已晚。  
    2002年中，市场和销量开始大面积萎缩，大批的退货压在的仓库里，还不时有经销商追着索要退款。最后，两个老板不得不躲起来办公，原来承诺的东西被人追着要求兑现，但是的财产也就是积压在和分销商仓库里的那些卖不动的产品了。由此进入了被分销商骂，被消费者骂，被拖欠了工资的员工骂的悲惨境地。一直到现在都翻不了身：想起来一切就像做了一场梦一样！  
    质量，是一个产品可以被市场接受和喜爱的必要条件，通常不能确保产品质量好市场就一定好，但是质量不好市场就一定好不了，这是得出的惨痛教训！这个教训背后的道理并不深刻，人们之所以一次又一次地进入这个陷阱，是因为这个教训不只是关乎市场，还关乎人性。
    
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