白酒行业的深度调动,对酒水经销商群体的影响以及触动应该说更为具体和直接:一方面是上游的酒水招商厂家的战略转轨以及导向变化,需要酒水经销商去主动适应,从酒水经营思路以及管理的方式上及时的调整跟进;一方面是下游终端与酒水顾客的需求演变,对酒水经销商的产品结构、配送管理以及售后服务等提出了新的诉求,需要进一步的优化自身的多种能力。
具体的转型路径,当然要结合酒水经销商自身的能力积淀以及资源积累,给自己一个明确的定位,找到最合适的那条道路。大体上说,在当前酒水行业的环境的下,下面的三个方面的能力发展,将使酒水经销商更具竞争力。
1、练好通路精耕的基础功夫
大众消费时代,白酒快消色彩会越来越浓,酒水经销商要真正适应像卖牛奶、卖饮料一样卖酒,提升精细化分销能力。不管酒水行业怎么变,白酒经销商承担的物流、财流以及信息流基本职能不会变,无论你经营的是一个市、还是一个县,把终端精耕这项的基本功练习扎实,就有生存的价值。中国酒商网接触过许多的白酒商家,生意做得很大,可是连一张像模像样的终端档案表都没有,酒水业务员的拜访线路就形同虚设,终端销售还停留在简单的送货收款上等等。这里面没什么深奥的理论可讲,却是实实在在的真功夫和硬功夫,关键是意识一定要到位,管理要刚性,要明白,你不是在为酒水招商厂家做终端,而是在为自己的经营地盘。
2、从经营网络到经营酒水客户
优化网络、精耕终端解决的是酒水产品与酒水顾客的物理距离,最主要目的是要对酒水顾客心智的覆盖。当前白酒消费的主力重新回归于民间,以往聚焦少数人的定向公关将让位于对大众顾客市场的渗透经营。意见领袖依旧存在,团购直销也就不会消失,只是会更加得碎片化和多样化。酒水经销商要适应这种变化,从对少数人的关系经营转向对民间酒水消费圈子的发掘,就像通过终端销售平台以及互动式推广,积累区域酒水的市场重点顾客数据库,扩展自己的“酒友会”,融入车友俱乐部以及健身俱乐部等等,各种民间的小团体等。未来衡量酒水经销商的资源实力,也许将不只可以看你有多少人、多少车、多少网点,可以影响多少人同样重要。
3、增加“营”的能力
传统理解上,经销商更擅长“销”的方面,“营”的能力是短板,作为区域市场的酒水经营者,经销商要有意识的发育自身的全营销链管理能力,一方面有助于理解以及参与上游酒水厂家的策略规划,一方面可以朝着酒水品牌运营的方向发展,变成“酒水营销商”。这种“营”的能力主要包括:酒水产品的设计开发能力;酒水市场的系统规划能力;市场推广的策划以及组织的能力;公司化的组织管理能力;酒水市场的维护管控能力等等。酒水经销商是离酒水市场最近的,如果可以把自身的信息优势以及酒水市场洞察力发挥到上游“营”的环节,也将是一个很不错的转型方向。
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