西方的葡萄酒一直以来给国人一种优雅、浪漫的形象，随着消费能力和品质追求的提升，越来越多的国人喜欢消费葡萄酒。进口葡萄酒也慢慢在我国市场发展壮大起来，来自法国、智利、澳大利亚、新西兰等国的葡萄酒纷纷进入我国市场。对于这些进口葡萄酒品牌，要想在我国市场站住脚儿，就必须懂得如何做好私人客户服务的工作。

    首先，产品的品质要行，靠忽悠来获取客户的品牌只能逞一时之快，难以久。进口葡萄酒经销商要对自己代理的产品有清醒的认识，合理的定位，产品体系要走多元化的道路。只有产品多元了，才能为客户提供不同口感的葡萄酒。

    其次，合理的性价比很重要。在这个大“互联网”时代，葡萄酒的价格都是透明的，客户上个网就可以查出任何一款葡萄酒的市场价位。所以，葡萄酒商在定价的时候，不要盲目追求高利润。

    最后，服务要到位。葡萄酒是不会向客户介绍自己的，这就需要销售人员对自己所销售的产品有详细地了解，并且掌握一定的销售诀窍。除了了解自己的产品外，销售人员要是对别的品牌产品有了解就更好了，这样在了解客户的需求之后就可以向他们最符合他们需求的葡萄酒，客户也会把你当成他们的买酒顾问。

    相比于国产葡萄酒，我国的消费者主观上觉得进口葡萄酒的品质更好，如果进口葡萄酒能够提供更好的服务，那么热卖是必然的。